¡Cualquiera puede hacer un chatbot! ¡Incluso tu primo de 16 años lo puede hacer! Entonces; ¿Cómo migrar de un simple chatbot a realmente hacer comercio conversacional?.
En esta plática Karla Berman VP de Ventas en Yalo nos ayuda a entender la importancia de contar con una estrategia de marketing, servicio a clientes y ventas que incluya las apps de mensajería en las que los clientes pasan el 84% de su tiempo en el celular.