Celia Herrera Sánchez
Managing Director en iCrossing
Biografía
Celia ha liderado proyectos de marketing digital desde hace más de 22 años. Ha sido presidente y vicepresidente tanto del Comité de Lineamientos y Mejores Prácticas, como de la Mesa de agencias de IAB. Ha sido miembro del comité digital del Consejo de Investigación de Medios (CIM) y jurado de premiaciones como IAB Mixx o M&M Global Awards,Effie Awards, Effie College, entre otras. Ha participado en el lanzamiento de iniciativas sin precedentes en México, como el primer programa de CRM digital; el primer gran portal de noticias en México, el primer canal de Televisión online producido localmente. Ha sido instructora, mentora, asesora, coordinadora de contenidos de programas educativos diversos, entre ellos el programa Ejecutivo Omnichannel Strategy and Innovation. Cuenta con varias certificaciones de Forrester. Es Conscious Business Coach por parte del CBC. Fomenta el liderazgo femenino desde la ejecución y la inclusión, desde los retos múltiples de una industria cambiante. Ha impulsado iniciativas como el Directorio de Servicios Digitales, Speed Meeting, múltiples publicaciones y whitepapers. Participante activa de eventos, speaker, moderadora. Apasionada de conocer tendencias e innovaciones y de introducir y expandir mejores prácticas en el mercado latinoamericano. Cree en el aprendizaje como fuente inagotable de crecimiento.
Conferencias
16:10 PM
Vision Stage
Panel: El problema no es la idea es cómo estamos trabajando
Cuando algo no funciona, solemos mirar la estrategia, el canal o la creatividad. Pero pocas veces volteamos a ver algo más básico: cómo estamos trabajando. La colaboración entre cliente y agencia hoy exige mucho más que buenas ideas. Requiere claridad en los briefs, estructuras de decisión ágiles, roles bien definidos y una operación capaz de adaptarse sin perder el rumbo.
16:45 PM
Vision Stage
Panel: Tu rol como C-level en la innovación y transformación omnicanal
En un entorno donde los consumidores demandan experiencias cada vez más personalizadas, conectadas y relevantes, las organizaciones enfrentan un nuevo reto: transformar no solo sus canales, sino también su cultura, sus procesos y su capacidad de tomar decisiones basadas en datos. En este panel de CONECTA 2026, los coordinadores del programa ejecutivo “Omnichannel Strategy & Innovation” de IAB México compartirán las principales lecciones aprendidas sobre transformación digital, liderazgo e innovación omnicanal desde una visión estratégica y de negocio. A través de una conversación dinámica, explorarán cómo integrar experiencia, contenido, datos y tecnología para construir organizaciones verdaderamente centradas en el consumidor y preparadas para competir en un entorno impulsado por IA, automatización y nuevas expectativas del mercado. Porque la omnicanalidad ya no es solo una estrategia de marketing. Es una capacidad organizacional.